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Téléphonie : un roll back ? Des améliorations ?

Le nouveau système de téléphonie (CRM) a été lancé il y a plusieurs mois. Les maladies de jeunesse devraient être passées. Read more

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Téléphonie (CRM)

Ouverture de l’enquête aux agents de l’AGFisc et du contact center… Read more

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Coronavirus

Suite à l’interpellation de nombreux douaniers inquiets, nous avons interrogé l’Autorité concernant les mesures de précaution et de prévention à prendre afin de ne pas mettre en danger la santé des agents qui se trouveraient exposés au coronavirus (Chine). Read more

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Télétravail – Travail en bureau satellite

Notre brochure a été mise à jour ! Read more

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Enquête – Nouvelle gestion de la téléphonie (CRM)

Participez à notre enquête… Read more