SPF

En octobre 2016, le SPF Finances a lancé sa troisième enquête de satisfaction.

Notre département vient de communiquer les premiers résultats de cette enquête… et, comme lors des deux premières, nous ne pouvons que nous étonner de l’autosatisfaction – à la limite de l’indécence – affichée par l’Autorité dans l’analyse de ces résultats.

Dans un dossier de 9 pages, l’UNSP passe en revue les résultats de cette enquête, mais aussi décortique l’analyse qu’en font nos managers.

Vous découvrirez également dans ce dossier nos conclusions des résultats de l’enquête, des conclusions bien moins optimistes que celles de l’Autorité.

Pour accéder à l’ensemble du dossier, n’oubliez pas de vous connecter.

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