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De nouvelles directives…

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Ce 28 octobre, nous avons une nouvelle fois discuté des règles en matière de coronavirus valable à la Douane avec l’autorité.

Des bulles strictes

À de multiples reprises, l’UNSP est intervenue à ce sujet.

Lors de la réunion, nous avons démontré que les bulles n’étaient pas respectées à de nombreux endroits, aussi bien en Wallonie qu’en Flandre.

Que la bulle professionnelle d’un agent soit constamment modifiée et qu’au final, on arrive à des bulles de 20, c’est inacceptable dans les conditions actuelles.

Voici désormais la consigne : JUSQU’À NOUVEL ORDRE, LES ÉQUIPES DOIVENT TOUJOURS AVOIR LA MÊME COMPOSITION ET AUCUN CHANGEMENT NE SERA AUTORISÉ, CECI AFIN D’ÉVITER LA PROPAGATION DU VIRUS.

Cela implique que dès qu’un agent d’une équipe est positif, il convient d’écarter l’ensemble de la bulle.

Si vous estimez que cette règle n’est pas respectée, nous vous invitons à contacter votre délégué ou à nous interpeller (par téléphone ou mail), afin que nous intervenions.

Votre santé est LA priorité

La Douane l’écrit : La santé et la sécurité de nos collaborateurs sont évidemment une priorité. Le contrôle est donc autorisé seulement si la sécurité de nos collègues et des tiers peut être garantie.

Vous êtes nombreux à nous dire que ce n’est pas toujours ce que vous vivez sur le terrain et qu’au contraire, vous avez l’impression d’être envoyé au casse-pipe.C’est pourquoi, dorénavant, si lors d’un contrôle, sécurité et santé ne peuvent être garanties, nous invitons chaque douanier ne pas faire le contrôle et à utiliser son droit de retrait (tout en le mentionnant évidemment directement à la hiérarchie).

Objectifs à atteindre

La Douane continue malheureusement à intégrer dans sa note un pourcentage d’objectifs à atteindre.

Nous tenons à souligner qu’il s’agit d’un objectif maximum à atteindre et non un objectif minimum.

Au vu de la situation actuelle des services, des nombreux agents malades, il n’est plus possible de réaliser toutes les missions, c’est pourquoi l’UNSP a demandé que les missions soient classées par ordre de priorité. Cela, afin de déterminer les missions essentielles. Une instruction confidentielle sera rédigée en ce sens.

Pour rappel, le message du Comité de direction à propos des objectifs est également valable pour la Douane. Quelques extraits :

Si certains de nos indicateurs habituels ne sont pas au vert cette année, c’est parfaitement compréhensible.

Nous souhaitons donc adresser un message fort à nos collaborateurs et à nos dirigeants : ne vous formalisez pas si certains indicateurs historiques du département ne sont pas entièrement rencontrés cette année !

Des questions quant aux nouvelles mesures ?

Comme indiqué dans les documents :

En cas de questions, les membres du personnel peuvent, en première instance, s’adresser à leur chef d’équipe.

Un ticket PO peut toujours être introduit pour des questions spécifiques sur les mesures corona à l’AGDA.

Vos collègues de P&O feront le maximum pour y répondre rapidement malgré la surcharge évidente de travail liée au COVID.

Une catégorie de FAQ DA Corona distincte sera prévue.

Si vous avez des questions, nous vous invitons à poser la question à consulter ces FAQ (une fois qu’elles seront alimentées), à interroger votre responsable, à envoyer une question à P&O.

N’hésitez pas également à nous interroger ou à en parler avec votre délégué.