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Ouverture de l’enquête aux agents de l’AGFisc et du contact center…

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Le contact center et certains services de l’AGFisc étant déjà impactés par la nouvelle téléphonie, et à la demande expresse de ces agents, nous avons décidé de leur ouvrir notre enquête.

Les résultats spécifiques de ces services seront bien sûr extraits des résultats globaux, afin de déterminer la situation au sein de ces services, les problèmes éventuels rencontrés et d’interpeller au besoin les responsables.

Pour participer à notre enquête, cliquez sur le lien ci-dessous :

Enquête – Nouvelle gestion de la téléphonie (CRM)

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Compléter cette enquête ne vous prendra que quelques minutes. Ne laissez pas passer l’occasion de vous exprimer !

Nous clôturerons l’enquête le MARDI 11 FÉVRIER 2020.

N’hésitez pas à partager cette information à tous vos collègues susceptibles d’y répondre. Nous garantissons évidemment l’anonymat des réponses.